よくある質問

よくある質問

  • 製品を購入するにはどうすればよいですか?
    オンラインでお問い合わせいただくか、電子メール、電話、whatsapp などの当社 Web サイトに記載されている連絡方法を通じてご連絡ください。すべてが完了したら、オンラインまたは銀行振込でお支払いいただけます。
  • どのような支払い方法を利用できますか?
    オンライン ショッピング カートでは、Visa、Mastercard、American Express、Discover/Novus、および JCB をご利用いただけます。また、ご希望に応じてご注文も承ります。
  • 大量注文の場合、割引はありますか?
    私たちは予算の制約を理解しているため、ご注文のサイズと性質によっては、大量のご注文に割引を適用できる場合があります。お見積りについてはお問い合わせください。
  • 配送オプションには何がありますか?
    当社では、多くの製品で貨物輸送を提供しています。運送便で発送される商品はパレットに載せてのお届けとなります。パレットでの配送が受けられない場合はご相談ください。詳細については、当社の貨物配送ポリシーをご覧ください。
    また、一部の製品についてはエクスプレス サービスによる迅速な発送も提供しています。エクスプレス サービスでは、すべてのエクスプレス商品を 2 営業日以内に発送することを目指しています。利用規約の全文については、エクスプレス製品ページをご覧ください。
  • 商品を配送先住所に直接送ってもらえますか?
    はい、当社には非常に専門的なパートナー物流プロバイダーがおり、お客様が必要とする輸送を提供します。直接連絡して交通手段について相談することもできます。
  • 在庫はありますか?
    当社はお客様向けにカスタマイズされた加工サービスを提供しているため、在庫はほとんどありません。
  • 製品をカスタマイズするにはどうすればよいですか?
    図面やサンプルをお送りいただければお見積りをさせていただきます。
  • 製品の品質管理?
    まずサンプルを準備し、対応するテストレポートとともにお送りします。サードパーティのテスト会社を指定してテストすることもできます。品質テストの結果にご満足いただけない場合は、サンプル料金を返金いたします。
  • どの製品が必要かわからないのですが、助けていただけますか?
    もちろん!弊社には専門アドバイザーのチームが常駐しており、サポートが必要な場合にはライブチャット システムを通じていつでもお手伝いいたします。あるいは、いつでも便利な製品ガイドを参照してガイダンスを得ることができます。

当社の製品に興味がある場合は、ここに情報を残すことを選択できます。まもなくご連絡いたします。


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